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🚚 Costos de envíos y tiempos de entrega

• Envíos en León:
  El costo de envío es desde C$25, o más, según la ubicación. El costo exacto se detallará al finalizar la compra. El tiempo de entrega promedio es de 1 hora.
• Puntos de entrega gratis en el centro de León:
  Parque Central, Parque de los Poetas o Iglesia de La Merced (entrega coordinada por WhatsApp).
• Envíos al resto de Nicaragua (CargoTrans):
  Los costos de envío empiezan desde C$120, o más, según el municipio de destino.
  • Departamentos de cabecera: 24 horas hábiles.
  • Municipios principales: 1 a 2 días.
  • Municipios más alejados: 3 a 5 días.
• Para mayor información sobre el tiempo y costo exacto, contáctanos por WhatsApp al 57114136.
• Los costos finales se calculan al realizar el pago.

🔄 Devoluciones y Reembolsos

Si no te quedó, lo cambiamos. Esta opción solo está disponible dentro de la ciudad de León.

• Cambios: Hacemos cambios si el producto no te quedó o si la prenda salió defectuosa.
• Condiciones: El producto debe estar sin usar, sin daños y en su empaque original.
• Plazo: El cambio debe realizarse dentro de los 7 días siguientes a la fecha de entrega.
• Devoluciones: No aplican devoluciones de dinero, salvo casos excepcionales evaluados por la empresa.
• Proceso: Contactar vía WhatsApp con tu número de orden.

💳 Métodos de Pago

• León: Se aceptan pagos en efectivo en el momento de la entrega, y pagos por transferencia bancaria (BAC, Lafise, Banpro y Billetera Movil).
• Para el Resto de Nicaragua: Solo se aceptan pagos por Transferencia o depósito previo al envío.

Todas las transacciones pasan por verificación. No se aceptan pagos en efectivo en el momento de la entrega fuera de León.

📜 Términos Generales

• Tienda Nova puede modificar estos términos en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarlos periódicamente.
• No garantizamos que las descripciones de productos estén libres de errores.
• Todas las compras están sujetas a verificación y aprobación.